Карталинский форум

Зачем хамить, никто по договору не обещал большой скорости, но я не понимаю, иля я дура, или из меня ее делают. окуда летом была высокая скорость 25 кб/с, об этов вас спрашивают, и речь идет не о жалобах, по моему просто обьяснить девушке, а непрятаться за договор

P.S. Никто не истерит. Насколько я поняла истерика это прерогатива современных мужчин!!!

Да г-н Alex по вашему 8 и 6,5 разница не большая, хотя я 8Кбайт/сек не наблюдаю уже несколько суток не днём не ночью. Интересно как у вас на счёт 400р -300р,и стоит ли говорить о других тарифах.
А на счёт поскандалить, поистерить - просто был задан конкретный вопрос вопрос!

В чём Вы увидели хамство и истерику с моей стороны? Наверное это мои слова - "жаба душит". Это нормальное общение?

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

Гость
А Вы пробовали выяснить, что не так с Вашим соединением, позвонив по телефонам указанным в "Памятке клиента"?

На конкретные вопросы я отвечаю, ну а на вопросы типа "почему солнце светит" могу дать только ответ типа "потому что день"

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

На конкретные вопросы я отвечаю, ну а на вопросы типа "почему солнце светит" могу дать только ответ типа "потому что день"[/quote]

_________________

здрасте модераторам! Вопрос такой: за 15 минут уже 17 обрывов сессии.... почему? и это в 12 часов ночи... вроде работы около 3 дня должны были быть??? разберитесь пожалуйста

издевательство...... другими словами не назовешь, и еще кто то с УСИ сравнивал....

Уважаемый абонент. Вы не пытались почитать памятку клиента в плане поиска там телефона техподдержки? Если вам лень позвонить, я попробую ответить вам здесь.

Нажмите "Пуск" - "Панель управления" - "Сетевые подключения". Внимательно посмотрите, есть ли в списке подключений что то типа X-Connect или Z-Connect. Если есть, то вам сюда - viewtopic.php?f=33&t=2229

Если нет, то Вам придётся позвонить в ТП, чтобы решить проблему, уж не обессудьте.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

Не давала покоя эта история с обрывами... Видимо Гость не в курсе, что биллинговая система протоколирует время начала и окончания каждой сессии. Исходя из времени размещения его постов я взял период времени с запасом, с 20.00 по 23.59 и посмотрел отчёт по всем сессиям. Несколько пользователей за это время перелогинивались по 3-4 раза, причём сессии завершались корректно, а не обрывались. 17 сессий с одного аккаунта нет ни у одного пользователя. Гость наверное что то путает, или говорит неправду.

Было бы неплохо, если бы Гость хотя бы сообщил номер договора.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

да, может не обрыв, но инет пропадает с периодичностью 2-3 минуты. никаких X-connect или подобных у меня нет. и если будете смотреть можете брать период с 00.00 до 2.00, и сейчас то же самое происходит... прогнал 2 раза АВГ он не нашел ничего... работать невозможно. договор 891

Отчёт по Вашим сессиям в указанный период в прикреплённом файле. Как можете видеть, таковых было 3, все завершены корректно. "Пропадает инет" слишком размытое понятие, чтобы можно было сказать что то конкретное. Где пропадает? В браузере странички не грузятся? Закачку рвёт? Выложите скрины пинга до 172.16.80.2 и до ya.ru тогда будем говорить более предметно.

П.С. Если Вам проще общаться через форум, то пожалуйста, хотя бы зарегистрируйтесь на нём, чтобы я имел возможность отправлять информацию касаемо Вашей учётки в ЛС.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

у меня стоит прога Cfosspeed, мониторит связь и трафик, она показывает что временами скорость просто падает до 0(нуля). это происходит с непредсказуемой периодичностью, то по 15 раз за 5 минут то 3 раза в 20 минут...
вот пинг:
[Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
Обмен пакетами с 172.16.80.2 по 32 байт:
Ответ от 172.16.80.2: число байт=32 время=1мс TTL=63
Ответ от 172.16.80.2: число байт=32 время=1мс TTL=63
Ответ от 172.16.80.2: число байт=32 время=1мс TTL=63
Ответ от 172.16.80.2: число байт=32 время=1мс TTL=63

Статистика Ping для 172.16.80.2:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек

Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.8] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=71мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=50мс TTL=60

Статистика Ping для 77.88.21.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 50мсек, Максимальное = 71 мсек, Среднее = 60 мсек

Всё таки не обрывы сессии, как вы говорили, а большая потеря пакетов на внешке в инет. Это я готов признать. Дело в том, что по техническим причинам на выходные всем абонентам была установлена повышенная скорость, чем не приминули воспользоваться "качальщики". Компания делает всё возможное, чтобы максимально быстро решить проблему и надеется на ваше понимание и терпение. С завтрашнего дня оборудование будет переведено в штатный режим и расширен внешний канал.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

понял! спасибо за объективный ответ. расценки на тарифы уже есть и собственно сами тарифы?(безлимитные) на сайте пока о них ни слова..

Сказать что то конкретное не могу, смотрите за объявлениями на сайте.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

вы опять на выходные скорость увеличили? опять лагает по черному((( лучше бы ничего не меняли. если вы расширяете канал на это время, неужели только у меня такие проблемы?

А в чем собственно выражаются лаги, пинги, скорость, потеря пакетов, чисто для интереса?!

_________________
Настройка и сопровождение Teamcenter, Mikrotik, Eltex, Asterisk, VoIP телефонии, голосовые и интерактивные меню.
Люди выучили умные слова, и стало сложнее определять идиотов.

Опять никакой конкретики, одни негативные эмоции. Если вы хотите, чтобы вам помогли, то сообщайте пожалуйста номер договора хотя бы. Ещё лучше, если дополнительно укажете лагающий ресурс. Ну а так, смею вас заверить, внешний канал свободен (для того его и расширили), потерь пакетов практически нет.

_________________
Сколько людей, cтолько мнений. Плюс мое, единственно правильное.

AleX
Извините, если тоже "грязными сапогами, да по чистой мечте"

Начитался воплей пользователей из этой темы - стало интересно, что за провайдер такой. Нашел сайт, посмотрел - глянул прайс - и теперь весь в недоумении..
Единственный безлимит - "до 64 Кбит/с" оО
У усишников, насколько я знаю, скорости выше - так почему очереди стоят к вам?

_________________
..всё не только не так просто, но и просто не так.. (с) х-з кто

Возможность победы - только в атаке.. ( Чингиз-Хан)

проверь зрение и поставь BolgenOS!

как у него там друг? лохопедов? © DenX
хроническое отрицалово обоев © неSтор
кого это обоих? © AleX
обоих которых настенах © неSтор